《衢州日报》2018年4月16日报道 记者 吴昊斐 通讯员 欧阳洪萍
4月12日上午，衢州职业技术学院学生服务中心的各个服务窗口，都有不少学生正在处理相关事务。16会计4班的陈杭雯在7号教务服务窗口补办学生证，不到五分钟，一张新的学生证就到了陈杭雯的手里，“好快啊，也太方便了！”陈杭雯忍不住和同行的同学感慨道。补办好了学生证，在窗口工作的老师又开始处理下一位同学专升本报名的事务，所有窗口一片井然有序的模样。
从这个学期开始，衢州职业技术学院学生服务中心正式运行，该校所有与学生相关的证件补办、就业派遣、档案转接、户籍迁转、勤贷助学等近七十项事务均可在学生服务中心“一站式”办理，让学生“最多跑一次”。
十秒办卡，多程序合并 学生老师赞不绝口
陈杭雯补办学生证花了五分钟，已经让同学们发觉和以往相比速度大幅度提升，而在后勤服务窗口补办一卡通的速度更是刷新纪录，让大家忍不住鼓手叫好。
徐国庆老师最近学校一卡通丢了，趁着上午下课的间隙到学生服务中心后勤服务窗口补办，原本给这件事预留了半个小时的时间，没想到十秒钟就拿到了新的一卡通。
“我真的有点目瞪口呆，本来还打算在窗口前的椅子上坐下来等一等，没想到刚要弯下身，后勤的老师跟我说办好了，这才过了十秒钟。”徐国庆老师告诉记者，现在系统联网，办理速度大大加快，很多业务都合并到一起，许多以前需要好几个系统程序处理的，现在一次性搞定。“我立马就发了朋友圈，大家都纷纷点赞。”
不仅系统合并，很多事务都在学生服务中心简化，方便学生。负责勤贷助学工作的孔慧兰老师告诉记者，以前学生申请勤工助学岗位，需要到各个二级学院报名申请，申请表交上来后还要通过二级学院审核面试，然后到她这里汇总再分配业务，到相关工作岗位上再面试。“现在学生只需要拿着申请来学生服务中心的勤贷助学窗口，我这里直接面试，然后将他们分配到合适的岗位就可以了，学生只需要跑一趟就能直接上岗了。”孔慧兰说。
为学生服务 让学生“最多跑一次”
在学生服务中心，记者看到一共有13个窗口，分别有团学事务、教务服务、就业指导、招生服务、公寓服务、勤贷助学、后勤服务等，有的事务有两到三个窗口，还有机动窗口供临时需要的事务办理。13个窗口，近70项事务，全部都能“一站式”搞定。
“我们学校在校6350多名学生，我们一直考虑该如何为学生们提供全方位高效的服务。去年受政府‘最多跑一次’的启发，我们就开始筹办学生服务中心。” 衢职院学生处处长陈海清介绍。
陈海清告诉记者，学生的很多事务是有季节性的，比如到了学期开学和结束，以及毕业季的时候，就是很多事务交错的时候。尤其是毕业季，学生离校要办理许多事务，以前光一个事务就要跑好几个部门盖好几个章。
比如退宿舍，以前学生需要先到所在公寓楼找管理员签字，再去财务部门核实住宿费用，再去后勤部门盖章，一旦材料不齐或办事人员有事，还要来回折腾，颇费周折。
现在学校把这些业务都集中到学生服务中心，而且简化程序，为学生带来极大的便利。“我们要为学生服务，让学生‘最多跑一次’。”陈海清表示，接下来学校还在开发一些线上服务，比如勤贷助学的APP等，让学生可以线上办理事务，更加便利。
